Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la loi, tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Pour l'exercer, écris-nous à maisonlise.contact@gmail.com avec ton numéro de commande (ou utilise le formulaire type de rétractation de nos CGV). Les frais de retour sont à ta charge, sauf article défectueux ou erreur de notre part.

Satisfaite ou remboursée (30 jours)

En plus de ce droit légal, tu as 30 jours après réception pour nous retourner ton débardeur s'il ne te convient pas. L'article doit être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine. L'adresse de retour t'est communiquée par e-mail. Les frais de retour sont à ta charge.

Échange de taille

La taille ne te va pas ? Écris-nous dans les 30 jours après réception, puis renvoie-nous l'article (frais de retour à ta charge). Dès réception, nous t'envoyons la bonne taille, livraison offerte.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception de ta demande de rétractation (nous pouvons attendre d'avoir reçu l'article retourné ou la preuve de son expédition).

Article défectueux ou erroné

Si ton article est abîmé ou ne correspond pas à ta commande, contacte-nous avec une photo : nous le remplaçons ou te remboursons, sans frais. Tu bénéficies également de la garantie légale de conformité.

Livraison

Livraison offerte en France métropolitaine. Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison en environ 7 à 12 jours ouvrés au total après ta commande. Un e-mail te prévient dès l'expédition, puis tu reçois ton numéro de suivi.